¿Qué es? Optimización de procesos mediante la combinación de inteligencia artificial y automatización, permitiendo a las empresas ahorrar tiempo y recursos.
¿Cómo funciona? Se configuran flujos de trabajo automatizados donde la IA toma decisiones complejas, mientras RPA se ocupa de tareas repetitivas.
Ejemplos:
Automatizar el envío de correos electrónicos de seguimiento en campañas de marketing basándose en la interacción del cliente.
Generar reportes financieros semanales automáticamente con datos en tiempo real.
Implementar flujos automatizados para aprobar solicitudes internas en una empresa, como vacaciones o reembolsos.