- Módulo de gestión de habitaciones: Este módulo permite a la administración del hotel gestionar las habitaciones, incluyendo la creación de habitaciones, la actualización de datos de habitaciones, la asignación de habitaciones a huéspedes y la generación de informes de habitaciones. Incluye funciones como la creación de habitaciones, la adición de características, la configuración de precios y la generación de informes de habitaciones.
- Módulo de gestión de reservas: Este módulo permite a la administración del hotel gestionar las reservas, incluyendo la recepción de reservas, la confirmación de reservas y la cancelación de reservas. Incluye funciones como la recepción de reservas, la confirmación de reservas, la emisión de facturas y la generación de informes de reservas.
- Módulo de gestión de clientes: Este módulo permite a la administración del hotel gestionar a los clientes, incluyendo la creación de clientes, la actualización de datos de clientes, el envío de notificaciones a clientes y la generación de informes de clientes. Incluye funciones como la creación de clientes, la adición de información de contacto, el envío de correos electrónicos y la generación de informes de clientes.
- Módulo de gestión de empleados: Este módulo permite a la administración del hotel gestionar a los empleados, incluyendo la creación de empleados, la actualización de datos de empleados, la asignación de horarios y la generación de informes de empleados. Incluye funciones como la creación de empleados, la adición de información de contacto, la asignación de horarios y la generación de informes de empleados.
- Módulo de gestión de finanzas: Este módulo permite a la administración del hotel gestionar sus finanzas, incluyendo sus ingresos, sus gastos y sus beneficios. Incluye funciones como la generación de informes de ingresos, gastos y beneficios.
- Módulo de gestión de restaurante: Este módulo permite a la administración del hotel gestionar el restaurante, incluyendo la creación de platos, la configuración de precios y la generación de informes de restaurante. Incluye funciones como la creación de platos, la adición de ingredientes, la configuración de precios y la generación de informes de restaurante.
- Módulo de gestión de paseos y tours: Este módulo permite a la administración del hotel gestionar los paseos y tours, incluyendo la creación de paseos y tours, la asignación de guías turísticos y la generación de informes de paseos y tours. Incluye funciones como la creación de paseos y tours, la adición de información sobre los paseos y tours, la asignación de guías turísticos y la generación de informes de paseos y tours.
Además de estos módulos comunes, los sistemas de administración de hoteles pueden incluir otros módulos específicos, como:
- Módulo de gestión de eventos: Este módulo permite a la administración del hotel gestionar los eventos, incluyendo la planificación de eventos, la venta de entradas y la generación de informes de eventos.
- Módulo de gestión de encuestas: Este módulo permite a la administración del hotel realizar encuestas a los clientes, incluyendo la creación de encuestas, la recopilación de respuestas y la generación de informes de encuestas.
- Módulo de análisis de datos: Este módulo permite a la administración del hotel analizar los datos de los clientes, incluyendo el seguimiento de las tendencias y la generación de informes de análisis.